Où livrez-vous?

Nous livrons au Canada avec le service Purolator pour un tarif de 15$ par commande.

Nous livrons également à l’international, mais des frais différents s’appliquent. Veuillez-nous contacter au préalable pour un envoi international.

Veuillez nous contacter au préalable pour effectuer un retour, les frais de postes de retour sont à vos frais.

Est-il possible de venir chercher mon paquet pour éviter les frais de livraison?

Oui, nous avons un point de chute situé dans Rosemont, il s’agit du café-disquaire Le180g situé au 5866 Av. De Lorimier. Il suffit de cocher l’option “Retrait de commande” plutôt que “livraison” lors de votre achat.

Quelle est votre politique de remboursement et échange?

Nous n’offrons pas de remboursement sauf en cas de situation exceptionnelle où l’item présenterait un défaut. Dans ce cas, les items sont échangeables pour d’autres items de la même valeur. Veuillez-nous contacter 5 jours ouvrables suivant la transaction si vous désirez effectuer un échange. Les frais de livraison sont à la charge du/de la client.e.

Comment entretenir mes vêtements en courtepointe?

Il est bien important de lire les instructions de lavage inscrites sur l’étiquette de contenu de l’item avant de procéder. Il est recommandé de laver vos items à l’envers, à la machine au cycle délicat à l’eau froide, et de suspendre le vêtement ou le laisser sécher à plat. Il est recommandé de repasser l’empiècement de courtepointe à haute température.

Quelles sont les tailles desservies par vos vêtements?

Nos vêtements se situent entre les tailles XS et XXL et arborent des coupes non genrées et amples. Nous travaillons activement à développer des modèles qui font à une plus grande diversité de tailles.